一、隱私權政策
1.1 簡介
台積電慈善基金會志工平台（以下簡稱「本平台」）非常重視您的隱私權。本隱私權政策說明我們如何收集、使用和保護您的個人資料。
1.2 我們收集的資料
當您使用本平台時，我們可能收集以下類型的資料：
- 身份資訊: 姓名、電子郵件地址、電話號碼、身份證字號
- 帳戶資訊: 使用者名稱、密碼、偏好設定
- 志工活動資訊: 報名記錄、參與記錄、服務時數
- 技術資訊: IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、使用記錄
- 金融資訊: 銀行帳號（用於費用發放）
1.3 資料使用目的
我們收集您的資料用於：
- 提供和維護本平台的服務
- 處理您的志工活動報名和管理
- 發送通知和更新訊息
- 改善使用者體驗和服務品質
- 符合法律要求和內部管理
- 發放費用
1.4 資料分享
我們不會出售或出租您的個人資料。我們僅在以下情況下分享您的資料：
- 第三方服務提供者: 用於提供技術支援的服務（如 Firebase 推播通知）
- 法律要求: 當法律要求我們揭露資訊時
- 業務轉讓: 在合併、收購或資產轉讓的情況下
1.5 資料安全
我們採取適當的技術和組織措施來保護您的資料，包括：
- 加密傳輸（HTTPS/SSL）
- 安全的身份驗證機制
- 定期的安全審查
- 員工資料保護訓練
- 存取控制和權限管理
三、資料儲存技術
除了 HTTP Cookie，本平台也使用其他瀏覽器儲存技術來提供更好的服務。
3.1 LocalStorage
LocalStorage 是瀏覽器提供的本地儲存技術，與 Cookie 類似，但資料僅儲存在您的裝置上，不會自動傳送給伺服器。
我們使用 LocalStorage 來儲存以下資料：
| 項目 | 用途 | 有效期 | 同意機制 |
|---|---|---|---|
| 推播通知偏好 | 記錄您是否同意接收推播通知 | 永久（直到您清除） | 已在推播授權流程取得同意 |
| 自動登出計時 | 閒置逾時自動登出功能 | 直到登出 | 安全功能，無需額外同意 |
| OTP 驗證倒數 | 臨時記錄驗證碼倒數時間 | 臨時（倒數結束後清除） | 臨時功能，無需額外同意 |
| 編輯器設定 | 儲存編輯器偏好（管理員介面） | 永久 | 使用功能即視為同意 |
說明: LocalStorage 資料僅儲存在您的裝置上，不會自動傳送給我們的伺服器。您可以透過瀏覽器的開發者工具清除這些資料。
四、第三方服務
4.1 Firebase Cloud Messaging (Google)
本平台使用 Google 提供的 Firebase Cloud Messaging 服務。該服務可能會使用類似 Cookie 的技術（如 IndexedDB 和 LocalStorage）收集您的裝置資訊與應用程式識別碼，以確保通知能準確送達。這些資訊可能會傳輸至 Google 伺服器進行處理。使用本功能即表示您同意 Google 依據其隱私權政策處理相關數據。
資料處理:
- Firebase 會在您的裝置上儲存資料（IndexedDB 和 LocalStorage）以啟用推播通知功能
- Firebase 可能處理您的裝置資訊和通知令牌
- 詳細資訊請參閱 Firebase 隱私權與安全性
控制方式:
- 您可以在「個人專區 > 基本資料」中管理推播通知偏好
- 關閉推播通知後，Firebase 儲存的資料將不再使用
- 您也可以透過瀏覽器設定阻擋推播通知
同意機制: 當您首次同意接收推播通知時，即表示同意 Google 依據其隱私權政策處理相關數據。
4.2 線上培訓及適性測驗
當您被引導至第三方網站或服務時，請注意該網站由第三方獨立營運。本平台與該類第三方網站沒有任何關聯（非關係企業），無法控制其隱私權政策或網站內容，因此不能對該第三方網站的資料處理方式或內容負責。建議您在該網站提供資料前，詳閱其隱私權政策。
五、您的權利
根據個人資料保護法和 GDPR（若適用），您擁有以下權利：
5.1 存取權
您有權要求存取我們持有的您的個人資料副本。
5.2 更正權
您有權要求更正不準確或不完整的個人資料。
5.3 刪除權（被遺忘權）
在特定情況下，您有權要求刪除您的個人資料。
5.4 限制處理權
您有權要求限制我們處理您的個人資料。
5.5 資料可攜權
您有權以結構化、常用且機器可讀的格式接收您的個人資料。
5.6 反對權
您有權反對我們處理您的個人資料。
如何行使您的權利
要行使上述權利，請透過以下方式聯絡我們：
- 登入後前往「個人專區」進行資料管理
- 或透過本頁面底部的聯絡方式與我們聯繫
六、政策更新
我們可能會不定期更新本隱私權及 Cookie 政策，以反映我們的做法變更或法規要求。
當我們對此政策進行重大變更時，我們會：
- 更新本頁面頂部的「最後更新日期」
- 在平台上顯示通知（重大變更時）
- 可能透過電子郵件通知您（重大變更時）
繼續使用本平台即表示您接受更新後的政策。如果您不同意更新後的政策，請停止使用本平台。
七、常見問題
Q1: 什麼是 Cookie？
A: Cookie 是網站在您的裝置上儲存的小型文字檔，用於記住您的偏好和改善使用體驗。
Q2: 我可以拒絕所有 Cookie 嗎？
A: 您可以透過瀏覽器設定拒絕 Cookie，但必要性 Cookie 是網站運作所需，若停用將無法登入或使用需要登入的功能。
Q3: LocalStorage 和 Cookie 有什麼不同？
A: LocalStorage 的資料僅儲存在您的裝置上，不會自動傳送給伺服器；而 Cookie 會在每次請求時自動發送。兩者都用於改善使用體驗。
Q4: 關閉 Cookie 會影響什麼功能？
A: 關閉必要性 Cookie 會導致無法登入、無法提交表單等基本功能失效。效能性 Cookie（目前未使用）則不影響基本功能。
Q5: 你們會將我的資料分享給第三方嗎？
A: 除了 Firebase 推播通知服務外，我們不會與其他第三方分享您的資料。我們不會出售或出租您的個人資料。
八、聯絡我們
如果您對本隱私權及 Cookie 政策或我們的資料處理方式有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們：
台積電慈善基金會志工平台
電子郵件: CHF_SERVICE@tsmc.com
我們會在收到您的詢問後 7 個工作日內回覆。